Política de datos

Esta Política de Privacidad describe cómo Fenix («nosotros», «nuestro» o «la Empresa») recopila, utiliza y comparte la información personal de los usuarios («usted» o «el Usuario») que visitan nuestros sitios web o proporcionan información a través de formularios en línea. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de sus datos personales.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted visita nuestros sitios web o utiliza nuestros servicios:

  1. Información de Contacto: Como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  2. Información de Identificación: Como su dirección IP, cookies y datos de navegación.
  3. Información Demográfica: Como su edad, género, ubicación geográfica y preferencias.
  4. Información de Registro: Si crea una cuenta con nosotros, podemos recopilar su nombre de usuario y contraseña.
  5. Información de Pago: Si realiza compras a través de nuestros sitios web, podemos recopilar información de pago, como números de tarjeta de crédito.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

  1. Propósitos Comerciales: Para proporcionar nuestros productos o servicios, procesar pagos, y responder a sus consultas y solicitudes.
  2. Marketing: Para enviarle comunicaciones de marketing, ofertas especiales y actualizaciones de productos que pueden ser de su interés. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
  3. Mejora de Servicios: Para analizar el rendimiento de nuestros sitios web y mejorar la calidad de nuestros servicios.
  4. Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo la protección de datos personales.

Compartir su Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  1. Cuando sea necesario para proporcionar los servicios que ha solicitado.
  2. Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros sitios web y ofrecer nuestros servicios.
  3. Cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, como en respuesta a una orden judicial o solicitud gubernamental.

Seguridad de Datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derechos sobre su información personal, incluyendo el acceso, corrección, eliminación y portabilidad de sus datos. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación.

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se le notificarán los cambios significativos y se le proporcionará la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigencia.

Contacto

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